1. 下記注意事項を確認のうえ、ページ下部の「新規参加申込」ボタンよりお申込ください。
   
2. お申込完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に全員懇親会の申込完了メールが届きますので、
   会期当日、学会会場でネームカードを発券後、総合案内にて申込完了メールをご提示ください。
   ※メール画面、もしくは印刷した紙面のどちらかをご準備ください。
   ※参加登録や単位申込など、他の登録・申込完了メールと間違えないようご注意ください。
3. 完了メールが確認できましたら、確認済みとしてシールをお渡しいたしますので、 ネームカード2連目の「全員懇親会」の右側の枠に貼ってください。
   懇親会ご参加時、会場前にてシールの有無を確認いたしますので、必ずネームカードに貼りつけて ご参加いただきますようお願いいたします。

クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club）をご利用いただけます。
当システムはクレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0）に対応しています。

• オンラインクレジットカード決済以外でのお支払は原則お受けいたしかねます。
• 支払期限：参加者情報登録から72時間以内（申込締切日時を過ぎた場合は申込無効）となります。
• 会期中にご登録の場合は、現地受付時までにお支払をお済ませください。
• 支払期限を超過すると申込は無効となり、同じメールアドレスで新たな申込ができなくなります。
  新規申込される場合は別のメールアドレスをご使用ください。申込できないときは参加登録サポートデスク（joa-tumor58@reg-convention.com）までご連絡ください。
• クレジットカード決済が利用できない方は参加登録サポートデスク（joa-tumor58@reg-convention.com）までご連絡ください。
• ご利用いただく申込システムは、日本コンベンションサービス株式会社が運用しており、クレジットカード決済を代行しています。
  クレジットカード会社発行のご利用明細の表記は以下となります。
  表記：日本コンベンションサービス登録21（カナ表記：ニホンコンベンションサービストウロク21

お申込時にご自身で入力されたメールアドレスとパスワードは、サービスカウンターへログインする際に必要となります。
個人情報保護のため自動配信メール等へパスワードの記載はございませんので、ご自身でお控えのうえ、お忘れにならないようご注意ください。

申込時のメールアドレス　＝　サービスカウンターへのログインID
申込時にご自身で設定したパスワード　＝　サービスカウンターへのログインパスワード

決済完了後は、全員懇親会のお申込キャンセルはお受けいたしかねますので、十分にご注意ください。

領収書を発行したい。

サービスカウンターへ申込時にご入力されたメールアドレスとパスワードでログインいただき、2025年8月31日（日）までにご自身でダウンロードしてください。
デジタル版（PDF）のみの発行となります。紙媒体での発行や郵送はいたしかねますのでご了承ください。

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申込内容（氏名や所属など）に変更や不備があり修正したい。

お申込内容は、サービスカウンターへ申込時にご入力されたメールアドレスとパスワードでログインいただき、ご自身で変更可能です。
メールアドレス／パスワードの修正・変更はできません。

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クレジットカード決済を試みたが、決済エラーとなり支払完了できない。

決済時に表示されるエラーメッセージをご確認ください。
主なエラーメッセージと原因・対処方法は下記の通りです。

エラーメッセージ	原因・対応方法
すでに決済を開始しており、このURLはご利用いただけません。	3Dセキュア認証の途中で、ブラウザを閉じる・通信が途切れる等何らかの理由で決済画面から離脱されたため、二重決済を防ぐ目的で[お支払先URL]が無効となりました。 決済手続きは完了しておりませんので、別のメールアドレスで再登録されるか、サポートデスクまでお問合せください。 通信環境が安定した状態で決済手続きをお願いいたします。またブラウザを複数開くとエラー原因となる場合がありますのでご注意ください。
戻る・更新等の誤ったブラウザ操作を検知しました。 初めからやり直すか、ほかのブラウザをご利用ください。	登録受付時に配信された決済URLのご案内メールより改めて[お支払先URL]を開き、お手続きをお願いいたします。 通信環境が安定した状態で決済手続きをお願いいたします。またブラウザを複数開くとエラー原因となる場合がありますのでご注意ください。
3Dセキュア認証されませんでした。時間を空けてもう一度やり直してください。 時間をあけても解消しない場合、ご利用のカード会社へお問い合わせください。	3Dセキュア2.0による認証に失敗しました。登録受付時に配信された決済URLのご案内メールより改めて[お支払先URL]を開き、お手続きをお願いいたします。 時間を空けて再決済してもエラーが解消しない場合は、お手数ですがご利用のクレジットカード会社へご利用状況を確認してください。

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メール記載の支払先URLをクリックしても、カード決済画面へと移行しない。

支払先URL先頭の「https」から末尾まで全てをコピーし、お使いのブラウザのURL欄に貼り付けてアクセスしてください。
（システムから送信されるメールは、どのお客様でも受信・確認ができるよう、テキスト形式で送付しております。
そのため、お使いのメーラーによっては上記URLが自動的にリンクされない可能性がございます。
また、お使いの端末の横幅によっては、URLの折り返しの際に、リンクが切れる可能性もございます。）
また、決済期限の72時間が経過した場合もカード決済画面へと移行しません。支払期限を超過すると登録は無効となり、同じメールアドレスで新たな登録ができなくなります。
新規登録される場合は別のメールアドレスをご使用ください。
登録できないときは参加登録受付サポートデスク（joa-tumor58@reg-convention.com）までメールにてその旨ご連絡ください。

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参加費をクレジットカードで支払ったのに、入力したメールアドレスにメールが届かない。

迷惑メールフォルダやspamフォルダに振り分けられていることがございますのでご確認ください。
また、送信先を携帯端末にされる場合、ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、システムからのメールを受信出来ないことがございます。
メールが見つからない場合は、参加登録サポートデスク（joa-tumor58@reg-convention.com）までその旨ご連絡ください。

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「event-ope-service.com」を指定受信設定しているのに、システムからのメールが届かない。

迷惑メールフォルダ・spamフォルダに振り分けられていることがございますのでご確認ください。
システムからの自動送信アドレスは「no-reply@event-ope-service.com」です。
また、ご登録いただいているメールアドレスに不備がある可能性がございます。
メールが見つからない場合は、参加登録サポートデスク（joa-tumor58@reg-convention.com）までその旨ご連絡ください。

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登録したメールアドレス（ID）を忘れてしまった。

参加登録サポートデスク（joa-tumor58@reg-convention.com）までお問合せください。

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登録したパスワードを忘れてしまった。

サービスカウンターのログインページから再設定が可能です。

第58回日本整形外科学会骨・軟部腫瘍学術集会
オンライン参加登録受付サポートデスク（平日10:00-17:00）
E-mail：joa-tumor58@reg-convention.com
※お問合せはE-mailにてお送りいただきますようお願いいたします。必ずお名前・ご所属を記載ください。